Privacy Policy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART.13 DEL
REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR) REGOLAMENTO (UE)
2016/679
La presente informativa descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali dei
visitatori e degli utenti che usufruiscono dei servizi di comparazione tariffaria e/o supporto
alla stipula di una o più offerte di terzi partner commerciali, messi a diposizione attraverso
pagine web di offerte relative ad attività di comparazione tariffaria e/o supporto alla
finalizzazione di proposte commerciali di terzi partner commerciali (cc.dd. “landing page”)
pubblicizzate online tramite vari canali.
Si precisa che i dati personali potranno essere oggetto di trattamento per le singole finalità
espressamente indicate agli Interessati, in sede di adesione al servizio di riferimento e/o di
richiesta di prestazione dello stesso.
Il trattamento dei dati personali verrà effettuato in accordo alle disposizioni legislative vigenti
e al Regolamento UE 679/2016 e sarà improntato ai principi di correttezza, di liceità, di
trasparenza, di integrità e di riservatezza, di limitazione delle finalità del trattamento e della
conservazione, di correttezza e di aggiornamento dei dati nonché di minimizzazione dei dati
stessi.
1) TITOLARI DEL TRATTAMENTO
AmicoEnergia s.r.l., con sede legale in Viale Gramsci, 17/b 80122 - Napoli, C.F. e P.IVA
08046601210, in qualità di Titolare autonomo del trattamento, contattabile al seguente
indirizzo di posta elettronica: privacy@amicoenergia.it ;
ProntoEnergia s.r.l., con sede legale in Via Belvedere, 52 80122 Napoli, C.F. e P.IVA
09494761217, in qualità di Titolare autonomo del trattamento, contattabile al seguente
indirizzo di posta elettronica: privacy@prontoenergia.com ;
Di seguito congiuntamente definite come “i Titolari” o individualmente come “il Titolare”.
2) RESPONSABILI DELLA PROTEZIONE DEI DATI
I rispettivi Titolari, hanno nominato un proprio Responsabile per la protezione dei dati
personali (DPO), di cui vengono rese note le informazioni di contatto, al fine di agevolare i
rapporti tra gli Interessati e i Titolari del Trattamento.
Ciascun DPO è contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica:
Amicoenergia s.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD)
che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo@amicoenergia.it
ProntoEnergia s.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD)
che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo@prontoenergia.com
3) TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI E MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I Dati Personali oggetto della presente informativa, raccolti dagli autonomi titolari sopra
indicati, sono costituiti dalle informazioni comunicate dagli stessi Interessati nel contesto
delle attività di promozione/comparazione effettuate dai suddetti Titolari.
In particolare, al fine di ottenere il servizio richiesto, gli Interessati potranno fornire i propri
Dati Personali per il tramite di eventuali moduli presenti sui Portali nonché nel contesto delle
telefonate e/o comunicazioni (di tipo inbound e/o outbound) intercorrenti con i Titolari del
Trattamento dei Dati.
A piena tutela degli interessati, gli autonomi Titolari indicati al punto 1 informano che il
contatto effettuato dall’interessato (c.d. contatto inbound) o quello eseguito dai Titolari per
ricontattare l'interessato (c.d. contatto outbound) verrà effettuato esclusivamente mediante
numerazioni telefoniche intestate agli stessi Titolari e correttamente registrate presso il
Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC). I dati personali raccolti tramite queste
chiamate sono trattati dai Titolari del Trattamento conformemente alla presente informativa
sul trattamento dei dati personali.
In dettaglio, le tipologie di Dati Personali sottoposte a trattamento sono le seguenti:
a. dati anagrafici (quali, a titolo esemplificativo: nome, cognome, data e luogo di nascita,
codice fiscale);
b. dati di contatto (quali, a titolo esemplificativo: numero di telefono, indirizzo di posta
elettronica, indirizzo fisico dell’abitazione e/o sede aziendale);
c. ove necessario, dati relativi alle preferenze sui metodi di pagamento.
4) FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali, forniti spontaneamente dagli Interessati secondo le modalità previste al
precedente art. 3 della presente informativa, verranno trattati da Amicoenergia e Pronto
Energia per perseguire le finalità di seguito indicate:
I Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità principali:
a) Al fine di garantire l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate per la
fruizione dei servizi richiesti dai medesimi Interessati, concernenti attività di promozione e/o
comparazione, tramite contatto telefonico, delle offerte commerciali di società fornitrici delle
utilities, tra cui, in particolare, forniture di energia elettrica, gas naturale, luce, e di rispondere,
in modo puntuale e corretto, alle sue richieste di informazioni e di assistenza ai sensi dell’art.
6 par.1 lett.
b) del GDPR. In particolare, nel caso in cui l’interessato contattasse i recapiti
indicati nelle pagine tramite le quali sono presentati i servizi resi dai Titolari, ovvero
richiedesse di essere contattato dai Titolari, costoro potranno trattare i dati personali forniti
dall’interessato per l’erogazione anche telefonica, del servizio di consulenza richiesto. I dati
personali raccolti per questa finalità saranno trattati dai Titolari, secondo le rispettive
competenze prestabilite, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, per adempiere
ad obblighi contrattuali e/o precontrattuali nei confronti degli Interessati e per lo svolgimento
di ogni necessaria assistenza e/o consulenza pre e post fruizione del servizio di consulenza
offerto.
b) Si precisa sin d’ora che, qualora all’esito della fornitura dei servizi, gli interessati
procedano alla stipula di uno o più servizi, i dati potranno essere ceduti ai terzi, fornitori dei
servizi medesimi, al fine di consentire l’erogazione del Servizio richiesto. Tale finalità viene
perseguita tramite comunicazione dei dati personali rispettivamente ai seguenti fornitori, in
base all’interesse mostrato per il servizio richiesto:
Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit,
Enel Energia S.p.A.
Wekiwi s.r.l.
Acea Energia S.p.A.
Sorgenia S.p.A.
Iren S.p.A.
che tratteranno i dati quali autonomi Titolari per gli adempimenti di competenza. Base
giuridica di tale finalità è il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) del Reg.
UE 679/2016.
c) per adempiere agli obblighi di legge cui i Titolari sono soggetti, ad esempio in ambito
contabile e fiscale, in conformità all’art. 6 par.1, lett. c) del GDPR, i Titolari raccoglieranno e
tratteranno i suoi Dati Personali, così come richiesto, di volta in volta, da specifiche norme di
legge. Il Trattamento sarà dunque fondato giuridicamente sulle norme di legge applicabili nei
confronti dei Titolari;
d) far valere o difendere un diritto in giudizio o in una fase propedeutica al giudizio, ai sensi
dell’art. 6 par.1, lett. f) del GDPR.
Il conferimento dei suoi Dati Personali per le finalità (a), (b) e (d) è libero ma il suo rilascio è
necessario al fine di consentire ai Titolari di erogare i servizi richiesti e di adempiere agli
obblighi di legge cui sono soggetti. Il mancato rilascio di tali informazioni le impedirà di fruire
dei servizi offerti dai Titolari.
5) DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali potranno essere condivisi per le finalità descritte all’art. 4 con:
5.1) soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di
disposizioni di legge o di ordini delle autorità, di cui alla lettera c. par. 4;
5.2) persone autorizzate dai Titolari al trattamento dei dati personali, necessario a svolgere
attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla
riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
5.3) terzi fornitori del servizio richiesto, secondo quanto previsto dalla finalità alla lettera b.
par. 4;
5.4) soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento dati.
I Titolari inoltre garantiscono la massima cura affinché la comunicazione dei dati personali
comunicati dagli Interessati ai menzionati destinatari, riguardi esclusivamente i dati necessari
per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.
In ogni caso sarà garantita la sicurezza logica e fisica e la riservatezza delle informazioni
trattate. Tali dati non saranno inoltre comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni
caso, nei limiti ivi indicati. Infine, i Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.
6) MODALITÀ DI TRATTAMENTO
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando tutte le
misure di sicurezza tecniche e procedurali ritenute adeguate, volte ad impedire l’accesso, la
divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali, individuate e
aggiornate sulla base del rischio informatico.
7) CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali trattati per le finalità di cui all’art. 4 saranno conservati per il tempo
strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità e in conformità alle disposizioni
normative vigenti in materia e comunque, per l’esecuzione di misure precontrattuali e
contrattuali adottate per la fruizione dei servizi, avverrà per 180 giorni dalla raccolta dei Dati
Personali, decorsi i quali ciascun Titolare provvederà alla cancellazione degli stessi, fatta
salva la possibilità di dar corso, anche successivamente a tale scadenza, ad eventuali
richieste di appuntamento telefonico provenienti dall’Interessato e/o alle attività imposte
dalla normativa vigente e/o per far valere un proprio diritto e/o adempiere agli ordini delle
Autorità.
8) TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati
all’interno dell’Unione Europea.
9) DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), 15, 18, 19 e 21 del Regolamento, gli
interessati potranno in qualsiasi momento:
a) chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la
cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento,
mediante l’invio di una mail agli indirizzi: privacy@amicoenergia.it e/o dpo@amicoenergia.it o
privacy@prontoenergia.com e/o dpo@prontoenergia.com ;
b) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento
basata sul consenso prestato prima della revoca;
c) proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Inoltre, eventuali
rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta degli Interessati
(salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato) saranno comunicate
dal Titolare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali.